Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

Yetiş Express olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş oluyorsunuz.

1. Kişisel Bilgiler

Biz, aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, Soyad ve İletişim Bilgileri: Hizmetlerimizi talep ettiğinizde, adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi bilgileri talep edebiliriz.
  • Teslimat Bilgileri: Teslimat adresiniz, sipariş detaylarınız ve teslimatla ilgili gerekli diğer bilgiler.
  • Ödeme Bilgileri: Online ödeme işlemleri sırasında kredi kartı veya banka kartı bilgileri gibi finansal bilgiler.

2. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmet Sağlama: Paket servis hizmetlerimizi sağlamak ve kullanıcı taleplerine cevap vermek.
  • İletişim: Sipariş durumu, teslimat, kampanyalar veya kullanıcı deneyimini geliştirecek bilgiler hakkında iletişime geçmek.
  • İstatistiksel Analizler: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için anonimleştirilmiş verilerle analizler yapmak.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayacağız:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Teslimat ve ödeme işlemleri için dış tedarikçilerle iş birliği yapabiliriz. Bu durumda, bu bilgilerin yalnızca gerekli olan kısmını paylaşabiliriz.
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülük gereği, resmi makamlarla kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.

4. Bilgilerin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi korumak amacıyla ticari olarak kabul edilebilir güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi bizimle paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler aracılığıyla topladığımız veriler, web sitemizi daha verimli hale getirmemize yardımcı olur.

6. Bilgilerinizin Saklanması

Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bilgilerinizin saklanma süresi, hizmetlerimizin sunulabilmesi için gerekli olan süreyle sınırlıdır. Yasal zorunluluklar doğrultusunda daha uzun süreli saklama gerekliliği olabilir.

7. Haklarınız

Kişisel bilgileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel bilgilerinizi talep edebilirsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış bilgileri düzeltebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Kişisel bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcısına taşıma hakkınız vardır.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi’nde zaman zaman değişiklikler yapabiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş sözleşmeyi web sitemizde yayımlayacağız. Sözleşme değişiklikleri yayımlandıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz: